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PRIVACY POLICY
個人情報保護方針

個人情報保護方針

  1. 基本方針
    近年のインターネットやIT技術の急速な発展により、個人情報の保護の重要性は益々高くなっております。株式会社メタスコープ(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することが、当社の社会的責務であると認識しております。ここに当社サイトによって取得されるお客様の個人情報(以下、個人情報といいます)に対する保護方針を記載し、実施いたします。
  2. 個人情報の収集について
    個人情報は当社から、お客様からのお問い合わせ対応、商品及びサービスのご提案や紹介等、第3項に規定する利用目的のためにのみ収集いたします。なお、当サイトは主として以下のような情報を取得いたします。
    • お問い合わせ時にお客様から提供される情報
      氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス、その他お客様の連絡先情報
    • アクセスに際して取得される情報
      IPアドレス、携帯端末に関する情報、ブラウザ名・バージョン、OS名・バージョン、Cookieやアクセスログ等の情報
  3. 個人情報の利用について
    当社は個人情報について、以下の目的で利用します。
    • お問い合わせ、ご相談に対応するため
    • システム開発、コンサルティング、サポート、保守運用等の各種サービスを提案、提供を遂行するため
    • 商品、サービスに関するアンケート調査実施、モニター実施、商品開発を行うため
    • 当社の提供するサービスの内容をより充実したものにするため
    • お客様へ有益な情報を通知するため、及び必要に応じてお客様に連絡をするため
    • 不正行為の監視・分析・対策等、安心してご利用いただける環境を整備するため
    前述の目的以外でお客様から個人情報を収集する場合には、あらかじめその収集目的を明確にし、お客様の同意を得たうえで、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。上記のほか、当社は、外部サービスより受領するウェブサイトの閲覧履歴・検索履歴、外部サービスにおける購買履歴、位置情報等の行動履歴、暗号化されたメールアドレス、Cookie、広告ID等の個人関連情報を、当社の保有する個人データと紐づけたうえで利用する場合があります。なお、当該紐づけにあたり、個人情報保護法によりお客様の同意が必要な場合には、個人情報保護法及び関連するガイドラインに従った態様で本方針に同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。
  4. 個人情報の提供について
    当社は当サイトを通じ知り得たお客様の個人情報について、以下の場合の除き、第三者に提供することはいたしません。
    • お客様本人の同意がある場合
    • 第3項の利用目的のために必要がある場合
    • お客様が弊社に対し損害を与える行為した場合
    • 犯罪捜査のため等、警察、検察、裁判所、弁護士会又はこれに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
    • お客様の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要があると当社が判断した場合
  5. 個人情報の管理について
    当社は、当社が管理する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐための適切なセキュリティ対策を継続的に見直し、実施いたします。
  6. 個人情報の開示などについて
    お客様は、ご自身に関する保有個人データ等について、個人情報保護法に規定される開示、訂正、利用停止ならびに利用目的の通知の請求に対応いたします。
    ご請求の際は、所定の申請手続に従い、ご請求者様がご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的かつ速やかに対応いたします。
    詳細は、下記お問い合わせ先までお申し出をお願いいたします。
  7. 法令・規範の遵守と継続的な改善について
    当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
    また、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本方針を変更することがあります。
  8. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
    開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

    ご連絡先
    株式会社メタスコープ 個人情報担当
    info@metascope.co.jp